Что представляет собой сервис Birzoid
Birzoid — это онлайн-сервис и Telegram-бот для отслеживания заказов, управления уведомлениями и работы с рабочими сценариями на фриланс-площадках. Пользователь получает доступ к личному кабинету, настройкам уведомлений, тарифам и связанному Telegram-боту @BirzoidBot.
Как работает услуга
Сервис анализирует доступные пользователю фриланс-площадки, находит новые заказы, сохраняет их
в системе и отправляет уведомления в Telegram, если у пользователя включены уведомления по конкретной
площадке и заказ подходит под выбранные категории.
Авторизация на площадках
Пользователь может передать боту логин, пароль и при необходимости проверочный код. После этого
сервис с помощью браузерной автоматизации и цифрового зрения находит поля входа и авторизует
аккаунт пользователя на соответствующей площадке.
Отправка отклика
Пользователь сам вводит текст отклика, срок выполнения и стоимость. Только после явной команды
пользователя бот находит нужные поля формы на площадке и отправляет отклик от имени пользователя.
Ограничения сервиса: Birzoid не предоставляет API для массовых или автоматических откликов,
не инициирует отклики без команды пользователя, не ведёт переписку от имени пользователя, не просматривает
чаты и сообщения на площадках и не совершает иных действий в аккаунте, кроме входа и заполнения формы отклика
по прямому запросу пользователя.
Правила возврата: до предоставления доступа к платному тарифу можно запросить полный возврат.
После активации доступа возврат возможен за неиспользованный период с учётом уже оказанной части услуги и
фактически понесённых расходов исполнителя. Если оплаченный период полностью истёк и услуга оказана в полном
объёме, деньги за этот период не возвращаются.
- Характеристики и потребительские свойства Сервис помогает автоматизировать мониторинг заказов, быстрее получать уведомления, управлять ролями и настройками, а также работать с несколькими сценариями внутри одного кабинета. Основная услуга — это сбор новых заказов, фильтрация, уведомления и интерфейс для ручной работы пользователя с откликами.
- Цена Актуальная стоимость размещена на главной странице в блоке тарифов: Free — 0 ₽, Pro — от 499 ₽ в месяц, Business — от 990 ₽ в месяц. Для долгих периодов и дополнительных пользователей действуют цены, указанные в карточках тарифов.
- Заказ и сроки оказания услуг Заказ оформляется онлайн после выбора тарифа и успешной оплаты. Доступ к выбранному тарифу и функциям сервиса предоставляется в электронном виде после подтверждения оплаты, а срок оказания услуги равен оплаченному периоду подписки.
- Оплата Оплата производится безналичным способом через подключённые платёжные инструменты сайта. Условия оплаты, состав тарифов и порядок подключения опубликованы в публичной оферте.
- Оказание услуг Услуга предоставляется дистанционно: пользователь получает доступ к веб-интерфейсу, Telegram-боту и связанным функциям сервиса без физической доставки товара. Результат оказания услуги выражается в предоставлении доступа к программному обеспечению, уведомлениям, настройкам, просмотру заказов и инструментам ручной отправки откликов.
- Отказ от услуги до получения и во время оказания Пользователь вправе отказаться от услуги до момента предоставления доступа, а также во время оказания услуги. До активации платного доступа возвращается вся оплаченная сумма. После активации доступ может быть прекращён по запросу пользователя, а сумма возврата определяется пропорционально неиспользованному периоду с учётом уже оказанной части услуги и фактически понесённых расходов исполнителя.
- Порядок возврата денежных средств Для возврата необходимо направить обращение на e-mail Overl1teGithub@yandex.ru или в телеграмм @Birzoid_support с указанием ФИО, контактных данных, выбранного тарифа, даты оплаты и причины обращения. После проверки платёжных данных и обстоятельств заказа исполнитель сообщает решение и, если возврат подлежит удовлетворению, перечисляет деньги тем же способом оплаты либо иным согласованным способом не позднее 10 дней с даты получения требования.
- Когда возврат обычно не применяется Возврат за уже истекший оплаченный период не производится, если доступ к сервису был предоставлен и услуга за этот период оказана полностью. Если проблема связана с подтверждённым сбоем на стороне сервиса, исполнитель по ситуации предлагает продление доступа, перерасчёт или возврат.
Если нужна официальная редакция условий, используйте страницы оферты и политики обработки персональных данных.